Tire suas Dúvidas
Veja as questões que são frequentemente perguntadas sobre nossa plataforma de recrutamento e seleção.
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma de recrutamento e seleção.
Atualizado em: 5 de Maio de 2026
Sobre a plataforma
A eTalentos é uma plataforma de recrutamento e seleção (ATS) pensada para simplificar e obter melhores resultados em processos de contratação. Após criar sua conta, você configura uma página de carreiras personalizada disponível em sua-empresa.etalentos.com.br, onde divulga as oportunidades para o público de interesse.
Você cadastra as vagas com etapas, prazos e requisitos. Os candidatos se inscrevem online e a plataforma classifica automaticamente os perfis mais aderentes ao que você busca, com base nos requisitos e pesos definidos.
Tudo isso em uma plataforma independente, onde os dados dos candidatos ficam apenas com a sua empresa, em conformidade com a LGPD.
A plataforma atende empresas de todos os portes — de pequenas a grandes — e qualquer segmento que precise estruturar processos seletivos. É especialmente útil para times de RH, gestores de pessoas, agências de recrutamento e empresas em crescimento que recebem volume relevante de candidaturas e querem padronizar a triagem, avaliação e contratação.
Não. A eTalentos é 100% online (SaaS). Você acessa a plataforma direto pelo navegador, em qualquer dispositivo, sem precisar instalar, configurar servidores ou se preocupar com atualizações.
A plataforma é totalmente responsiva e funciona em smartphones, tablets e desktops por meio do navegador. Tanto recrutadores quanto candidatos podem acessar de qualquer dispositivo, sem necessidade de baixar aplicativo.
Sim. Você pode criar uma conta gratuita e conhecer a plataforma, ou solicitar uma demonstração com o nosso time para entender como adaptar o eTalentos à sua realidade.
Planos, cobrança e contratação
Os valores dos planos de assinatura, recursos inclusos e itens extras estão detalhados na página de planos. Você pode escolher o plano de acordo com o volume de vagas e usuários que sua empresa precisa.
Sim. Oferecemos um plano de entrada gratuito para você começar a usar a plataforma e validar o fluxo de seleção da sua empresa. As condições e limites do plano gratuito estão descritas na página de planos.
A assinatura pode ser paga via cartão de crédito (cobrança recorrente) ou boleto bancário, com opções de plano mensal ou anual. Para planos anuais costumamos oferecer condição diferenciada — fale com nosso time pela página de contato.
Sim. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa de fidelidade nos planos mensais. Após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis pelo período definido nos termos de uso antes do descarte automático.
Sim. Emitimos nota fiscal eletrônica de serviço (NFS-e) para todos os pagamentos, disponibilizada automaticamente após a confirmação do pagamento.
Vagas e processos seletivos
Pelo painel administrativo você cadastra a vaga informando título, descrição, requisitos, benefícios, local e modelo de contratação. Em seguida define as etapas e publica. O passo a passo completo está em Como criar e publicar vagas.
Cada vaga pode ter quantas etapas você precisar (triagem, testes, entrevistas, alinhamento, oferta etc.). Em cada etapa é possível configurar testes, formulários, agendamento, avaliações com scorecard e e-mails automáticos para o candidato.
Veja como em criar e editar etapas e em configuração das etapas.
Toda vaga publicada gera um link próprio na sua página de carreiras (sua-empresa.etalentos.com.br) e pode ser compartilhada em redes sociais, e-mails, WhatsApp, no seu site ou em campanhas pagas. Também é possível indexar para buscadores e portais de empregos parceiros.
Sim. Para cada vaga você cria perguntas personalizadas (texto, múltipla escolha, anexos etc.) para avaliar fit técnico e cultural já no momento da inscrição, ajudando na triagem automática dos candidatos.
Sim. A plataforma possui um módulo de testes que pode ser aplicado em qualquer etapa do processo. Veja também como o candidato responde aos testes.
Você pode usar tags de categorização para classificar candidatos por área, senioridade, status, origem, etc., facilitando filtros e buscas dentro do banco de candidatos.
Candidatos e avaliação
Pelo painel você visualiza todos os candidatos de cada vaga, com pontuação, currículo, respostas, anexos e histórico. É possível mover entre etapas, comentar, atribuir responsáveis e tomar decisões de forma colaborativa. Saiba mais em gerenciar candidatos e avaliar candidatos.
O scorecard é uma ficha de avaliação padronizada com critérios e notas, usada para comparar candidatos de forma objetiva nas etapas de entrevista. Cada avaliador preenche o seu, e a média ajuda a tomar a decisão final.
Sim. A plataforma faz uma análise automática a partir dos requisitos da vaga, das respostas do formulário e dos resultados de testes, gerando um ranking dos candidatos mais aderentes ao perfil buscado.
Sim. Você pode enviar e-mails individuais ou em massa direto da plataforma, com modelos personalizáveis, registrando o histórico de comunicação no perfil do candidato.
Sim. Cada candidato cria sua própria conta gratuita, atualiza o currículo e acompanha o status de todas as suas candidaturas em tempo real.
Banco de talentos
O módulo de Banco de Talentos permite cadastrar profissionais interessados em futuras oportunidades, mesmo quando não há vaga aberta. Você pode criar diferentes bancos por área, cargo ou unidade, e classificar candidatos pelo interesse principal.
Sim. É possível criar quantos bancos de talentos forem necessários (por exemplo: Tecnologia, Comercial, Estágio, Trainee, etc.), cada um com seu próprio formulário e link de inscrição.
Pelo link da sua página de carreiras, o candidato escolhe o banco desejado e preenche o cadastro. Veja em como se candidatar em bancos de talentos.
Equipe, permissões e contratação
Sim. Você pode convidar membros da equipe e definir papéis e permissões para cada um, controlando o que cada usuário pode visualizar ou editar dentro da plataforma.
Após escolher o candidato você pode iniciar o processo de contratação direto pela plataforma, registrando dados, documentos e usando os modelos de contrato. Saiba mais em gerenciar a contratação.
Sim. Você mantém uma lista de benefícios da empresa e seleciona quais aparecem em cada vaga, mantendo a consistência da comunicação com os candidatos.
Segurança, dados e LGPD
Nosso modelo de operação é "Software as a Service": comercializamos a licença de uso e atuamos apenas como operadores de dados pessoais. Você é o controlador e proprietário dos dados de candidatos e processos — não usamos esses dados para outras finalidades além das previstas nos termos de uso.
Seguimos os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a retenção e descarte dos dados acontecem de forma automática.
A aplicação é hospedada em datacenters com certificação ISO 27001, com criptografia em trânsito e em repouso, e seguimos as recomendações da OWASP.
Sim. A eTalentos foi construída com privacidade desde a concepção: coleta de consentimento dos candidatos, registro de base legal, descarte automático de dados após o prazo, atendimento aos direitos dos titulares e contrato de operador alinhado à LGPD. Veja nossa política de privacidade e os termos completos.
Apenas os usuários da sua conta que você autorizar. Nossa equipe técnica acessa os dados somente quando estritamente necessário para suporte solicitado por você, com controles de auditoria.
Sim. Você pode exportar dados e solicitar a exclusão de informações a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.
Conta, acesso e suporte
É rápido e gratuito: acesse criar conta de empresa e siga o passo a passo. Veja também como configurar sua página de carreiras.
O candidato faz seu cadastro gratuito ao se inscrever em uma vaga ou diretamente pela página de carreiras. Saiba mais em criar conta de candidato e como fazer login.
Use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login para receber um link de redefinição por e-mail. Detalhes em recuperar ou criar senha.
Temos uma central de ajuda com tutoriais passo a passo de todas as funcionalidades, do cadastro inicial até a contratação. Também publicamos conteúdos no nosso blog.
Use a página de contato para enviar uma mensagem, ou solicite uma demonstração se preferir conversar com o time comercial.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudá-lo com qualquer questão sobre nossa plataforma.