Descrição da Vaga: 001/2026 - Recepcionista

Local de Trabalho : HOTEL COSTA ATLÂNTICO

Tipo de Contrato : CLT

Nível de Senioridade : Não especificado

Responsabilidades :

• Recepcionar e orientar os hóspedes no momento do check-in e check-out.
• Atender telefonemas e responder a perguntas de clientes sobre serviços disponíveis.
• Realizar o agendamento de reservas e gerenciar a disponibilidade de quartos.
• Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor.
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais de acordo com as normas da empresa.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes.
• Registrar e relatar ocorrências e feedback dos clientes.
• Outras atividades dentro da área de competência.

Qualificações :

• Ensino médio completo; formação em hotelaria ou áreas correlatas será um diferencial.
• Experiência anterior em funções de atendimento ao público será um diferencial.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira e pacote Office.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.