Gestão das atividades do departamento; Atendimento aos colaboradores; Recrutamento e Seleção; Integração de novos colaboradores; Inclusão de Beneficiários no convenio médico Unimed, Liberação de guias para usuários, contado com Unimed Bauru, análise e autorizações de procedimentos via sistema; Impressão de Notas Fiscais, Boletos e relação de utilizações pelo sistema da Unimed, análise e encaminhamento para Departamento Financeiro; Seguro de vida; Administração de Prestadores (VS e Brasanitas); Manutenção e atualização das descrições de funções; Pesquisa de Clima; Elaboração do cronograma de treinamentos; Promoções de colaboradores; Controle de Cotas de Aprendizes e Portadores de Deficiência; dentre outros programas de desenvolvimento de pessoas.