Descrição
Missão
Fazer o T&D dos nossos clientes rodar como produto, previsível, mensurável e com experiencia de ponta.
O que você vai fazer (cliente a cliente)
- Conhecer o negócio do cliente: entrevistas rápidas (discovery), mapeamento de obrigatórios (NR/ISO) e levantamento de trilhas críticas por impacto.
- Orquestrar o calendário anual de T&D do cliente: priorização por risco/valor, sprints mensais e ajuste contínuo com dados.
- Cocriar conteúdos e dinâmicas com especialistas internos/externos (presencial e online), garantindo alinhamento a objetivos e público.
- Padronizar materiais: apresentações, roteiros e guias do facilitador com identidade visual unificada e versionamento.
- Operar e produzir eventos de treinamento: logística ponta a ponta (salas, plataformas, equipamentos, listas digitais).
- Coordenar fornecedores e agências: briefings claros, SLAs, cronogramas e checkpoints.
- Comunicar para impulsionar adesão: convites multicanal, lembrete, redução de no-show.
- Gerir inscrições e presença na RHTECH (zero planilhas soltas), emitir certificados e manter registros auditáveis.
- Medir eficácia (reação, aprendizagem, aplicação, NPS) e rodar o PDCA com propostas claras de melhoria.
- Conduzir rituais com o cliente: kickoff, semana -1, pós-evento (D+7) e business review (M+1) com insights e próximos passos.
- Garantir compliance: relatórios prontos para auditorias e aderência às políticas de LGPD/NR do cliente.
Stack do dia a dia
- RHTECH - Gestão Inteligente de Treinamentos (listas digitais, certificados, trilhas, relatórios)
- Ferramentas de e-mail/automação, videoconferência e criação de slides
- Planilhas e BI para análises pontuais (quando necessário)
Indicadores que você pilota
- Adesão por trilha e show rate
- NPS e eficácia (reação/aprendizagem/aplicação)
- Tempo de ciclo (briefing → relatório) e cumprimento de SLAs
- % de conformidade (NR/ISO) e auditorias sem apontamentos
- Custo por participante e ROI por trilha/evento
O que buscamos
- Experiência em T&D corporativo/operacional, universidade corporativa ou produção de treinamentos.
- Gestão de projetos, organização e comunicação.
- Mentalidade data-driven (decidir com fatos, não achismos).
- Escrita objetiva e atenção a detalhes (convites, roteiros, guias).
- Conforto para lidar com múltiplos clientes e deadlines.
Diferenciais
- Vivência com LMS, automação e métricas de aprendizagem.
- Design instrucional e andragogia (aprendizagem de adultos).
- Experiência com NR/treinamentos obrigatórios e trilhas técnicas.
- Facilitação de turmas e noções de BI. Inglês para leitura/fornecedores.
Modelo de trabalho
Remoto (Brasil). PCDs são muito bem-vindos. Diversidade faz parte do nosso código-fonte.
Endereço de Trabalho
Trabalho Remoto
Link de Inscrição
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