Localização
Remoto
Tipo de Contratação
Outro
Prazo de Inscrição
30 de Novembro de 2025
Remuneração
Não Informado
Descrição
Analista de Suporte de TI – Voluntário
Grupo Pedro Ribeiro**
O Grupo Pedro Ribeiro busca um Analista de Suporte de TI (Voluntário) para atuar na área de tecnologia, oferecendo suporte aos usuários internos e auxiliando na manutenção dos sistemas e ferramentas corporativas. Essa é uma oportunidade ideal para quem deseja adquirir experiência real, desenvolver habilidades técnicas e participar de um ecossistema corporativo em crescimento.
🔧 Responsabilidades da Função
- Prestar suporte técnico aos colaboradores via e-mail, WhatsApp e portal interno.
- Realizar abertura, acompanhamento e fechamento de chamados.
- Criar e gerenciar contas de usuários no Microsoft 365 / Entra ID.
- Auxiliar em configurações básicas de sistemas, contas corporativas e dispositivos.
- Apoiar na organização e atualização da infraestrutura digital da empresa.
- Contribuir na implementação de soluções no SharePoint, Teams e Power Platform.
- Solucionar problemas simples de software, acesso e credenciais.
- Registrar procedimentos e manter documentação organizada.
🎯 Requisitos
- Conhecimento básico em informática e ferramentas tecnológicas.
- Familiaridade com Windows, navegadores e pacote Office.
- Boa comunicação e vontade de aprender.
- Organização e responsabilidade com demandas internas.
🌟 Diferenciais
- Noções de Microsoft 365, Teams, Outlook ou SharePoint.
- Conhecimento em Active Directory, Entra ID ou administração de usuários.
- Experiência prévia com suporte técnico (mesmo que pequena).
- Interesse em automação, Power Automate ou fluxo de chamados.
⏳ Carga Horária
Flexível — ideal para quem está começando na área ou deseja desenvolver experiência prática.
📍 Local de Atuação
Remoto ou híbrido, conforme disponibilidade do candidato.
🎁 O que oferecemos (Trabalho Voluntário)
- Certificado oficial de participação.
- Experiência prática em ambiente profissional.
- Desenvolvimento técnico e comportamental.
- Prioridade em futuras vagas remuneradas.
- Participação no ecossistema tecnológico do Grupo Pedro Ribeiro.
📨 Como se candidatar
Envie seu currículo para: rh@pedro.services
Assunto: Analista de Suporte de TI – Voluntário
Endereço de Trabalho
Trabalho Remoto
Link de Inscrição
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