📢 Vaga Presencial (CLT): Atendimento ao Cliente
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e organizada para atuar presencialmente, com foco em atendimento ao cliente, direcionamento de demandas e apoio às rotinas operacionais e comerciais.
📍 Modalidade
Presencial
📄 Tipo de contratação
CLT (Segunda a Sábado)
💰 Remuneração
Salário: R$ 2.000,00
🎁 Benefícios
Vale-Refeição (VR)
Vale-Transporte (VT)
🔹 Principais responsabilidades
Realizar atendimento humanizado e empático via WhatsApp Business e redes sociais;
Filtrar, organizar e direcionar os atendimentos para as equipes responsáveis por serviços e produtos;
Apoiar na organização, separação e despacho de produtos;
Registrar informações e realizar análises simples no CRM (clientes ativos, recorrência, histórico de atendimento);
Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, identificando padrões, dores e oportunidades.
🔹 Requisitos técnicos
Experiência prévia com atendimento ao cliente;
Conhecimento em Google Sheets;
Experiência na gestão e atendimento via WhatsApp Business, Instagram, YouTube e TikTok;
Vivência com CRM;
Diferencial: experiência com Chat Guru.
🔹 Perfil comportamental desejado
Comunicação clara, empática e assertiva (oral e escrita);
Escuta ativa para compreender as necessidades dos clientes;
Organização e boa gestão do tempo, lidando com múltiplos atendimentos simultaneamente;
Proatividade, antecipando problemas e sugerindo soluções;
Resiliência e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes;
Mente aberta e postura respeitosa, sem preconceitos religiosos, de gênero, idade, etnia ou outros;
Interesse genuíno por produtos e serviços místicos.
✨ Se você busca uma oportunidade CLT presencial, com salário fixo e benefícios, em um ambiente diverso e respeitoso, queremos te conhecer!