Você tem facilidade para criar conexões, oferecer uma experiência acolhedora, ágil e eficiente, e paixão pelo atendimento a pessoas? Essa é a sua oportunidade!
O Sables Hotel está à procura de um(a) profissional para atuar na recepção, com disponibilidade de horário para o período da madrugada, que venha para contribuir e fortalecer nossa equipe.
Responsabilidades:
Realizar check-in e check-out de hóspedes
Receber pagamentos referentes a diárias, A&B e realizar o fechamento de caixa
Atendimento telefônico e comunicação via e-mail e WhatsApp
Converter reservas (via telefone, WhatsApp e e-mail) e inseri-las no sistema
Gerenciar portais como Omnibees e OTA’s fora do expediente do setor de reservas
Oferecer suporte ao hóspede antes, durante e após a estadia
Controlar o acesso, registrar a entrada de veículos e manobrá-los no estacionamento, quando necessário
Auxiliar outros departamentos conforme necessidade
Requisitos:
Experiência na função (desejável)
Conhecimento em sistemas de reservas, como Omnibees e OTA’s
Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente
Disponibilidade de horário
CNH categoria B (carro) - diferencial
Inglês (desejável)
Se você gosta de atender pessoas e tem paixão pela hotelaria, venha integrar a equipe de Recepção do Sables Hotel!