Responsabilidades:

• Qualificar os contatos recebidos do departamento de marketing em até 24 horas;
• Realizar primeiro contato através dos meios disponíveis (Telefone, Whatsapp, email) respeitando o processo definido da cadência e manuais de venda;
• Realizar calls de qualificação dos prospects;
• Realizar apresentação dos serviços da Diga Marcas e Patentes;
• Alinhar próximos passos com o cliente;
• Confirmar proposta comercial;
• Revisar e finalizar contrato para assinatura;
• Realizar coleta de documentos necessários para formalização do registro junto ao departamento Jurídico;
• Alinhar modelo de pagamento com clientes;
• Envio de contrato para jurídico realizar o protocolo;
• Enviar protocolo para cliente;
• Coletar depoimentos para envio ao Marketing;
• Prospectar atravès das ligações e mensagens pelo whatsapp ;
• Realizar o Followup dos pagamentos;
• Coletar indicação na etapa de fechamento, seja para Lead ganho ou Lead perdido.