Recepcionista

Descrição da Vaga – Recepcionista | 

Estamos em busca de uma recepcionista comprometida, proativa e acolhedora para integrar a equipe da clínica referência em excelência no atendimento em gastroenterologia e proctologia.

Responsabilidades:

• Atuar na recepção, realizando atendimento humanizado aos pacientes.
• Recepcionar clientes, controlar fluxo de entrada e organizar o ambiente de acolhimento.
• Atender e filtrar ligações, anotar recados, direcionar chamadas e receber visitas.
• Realizar envio, recebimento e controle de correspondências.
• Prestar apoio à diretoria em ligações, pesquisas e demandas administrativas.
• Efetuar controle e compras de materiais de escritório, higiene e suprimentos da clínica.
• Auxiliar no controle de estoque, garantindo organização e reposição adequada.
• Executar faturamento de guias e convênios médicos, garantindo conferência, fechamento e envio dentro dos prazos.
• Realizar contato com operadoras de saúde para autorizações, informações, pendências e suporte administrativo.
• Auxiliar no gerenciamento de riscos, identificando e reportando situações que possam impactar segurança do paciente ou operação da clínica.
• Colaborar com rotinas de controle de documentos, prontuários e registros administrativos.
• Apoiar equipes interna e médica conforme necessidades operacionais.

Requisitos desejáveis:

• Experiência prévia em recepção, especialmente em clínicas ou consultórios.
• Experiência com exames de Endoscopia e Colonoscopia.
• Conhecimento em faturamento médico e convênios será considerado diferencial.
• Boa comunicação, cordialidade e postura profissional.
• Organização, responsabilidade e habilidade para trabalhar com múltiplas tarefas.
• Facilidade com sistemas informatizados e ferramentas administrativas.

Preferencialmente Idade>35 anos