VAGA DE OPERADOR DE SAC

OPERADOR DE SAC

Procuramos profissionais para atuar na área de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Buscamos pessoas comprometidas, com boa comunicação e foco na qualidade do atendimento.

Principais atividades:

• Gerenciar e acompanhar as demandas de atendimento ao cliente;
• Coordenar solicitações de suporte técnico e operacional;
• Monitorar chamados e acompanhar suas respectivas resoluções;
• Garantir a qualidade e a eficiência dos processos de atendimento;
• Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Requisitos:

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
• Experiência em gestão de equipes será considerada um diferencial;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
• Facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos;
• Formação em áreas relacionadas a atendimento ou suporte será um diferencial.

Remuneração e benefícios:

• Salário fixo: R$ 2.000,00;
• Bonificação por assiduidade;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte, conforme as regras aplicáveis.

Horários disponíveis:

Opção 1 — Jornada noturna

• Horário: das 22h às 7h48;
• Dias: quarta-feira a domingo;
• Folgas: segunda-feira e terça-feira;
• Vaga destinada ao público masculino.

Opção 2 — Jornada diurna

• Horário: das 12h12 às 22h;
• Dias: terça-feira a sábado;
• Folgas: domingo e segunda-feira;
• Vaga para ambos os sexos.