Atender chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede.
Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis.
Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos e/ou contratar o prestador adequado a resolução da solicitação
Montar relatórios para prestação de contas mensal